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Cómo disputar un elemento de su informe crediticio

Cómo presentar una disputa ante las agencias de crédito

Actualizado hace más de 3 semanas

Si algo en tu reporte de crédito no se ve bien, aquí tienes cómo solucionarlo.

Paso 1: Revisa tu reporte

Busca errores como:

  • Nombre, dirección o SSN incorrectos

  • Cuentas que no abriste

  • Estados incorrectos (ej. “moroso”)

  • Listados duplicados

Puedes obtener un reporte de crédito gratuito de Experian, Equifax y TransUnion una vez al año en AnnualCreditReport.com.

Paso 2: Reúne documentos de respaldo

Esto ayuda a fortalecer tu caso. Incluye:

  • Prueba de pago o cierre de cuenta

  • Documentos personales correctos (ej. identificación o factura de servicios)

Paso 3: Presenta una disputa con el/los buró(s)

Solo contacta al buró donde aparece el error. Aquí está cómo:

Experian

TransUnion

Equifax

En línea (sitio de disputa)

Por correo

Experian

P.O. Box 4500

Allen, TX 75013

TransUnion Consumer Solutions

P.O. Box 2000

Chester, PA 19016-2000

Equifax Information Services LLC

P.O. Box 740256

Atlanta, GA 30374-0256

Por teléfono

1-855-414-6048

1-800-916-8800

1-888-378-4329

Paso 4: Rastrea tu disputa

Recibirás una confirmación y un número de seguimiento. Úsalo para verificar tu estado en el sitio web del buró o por correo electrónico.

Paso 5: Revisa los resultados y haz seguimiento

La mayoría de disputas se resuelven dentro de 30 días. Recibirás un reporte que muestra:

  • Cualquier corrección realizada

  • Qué hacer después, si es necesario

Si no se resuelve, puedes agregar una declaración personal a tu reporte explicando tu versión.

Preguntas frecuentes

Q: ¿Cuánto tardan las disputas?

A: La mayoría se resuelven en 30 días, pero los casos más complejos pueden tardar más.

Q: ¿Disputar algo bajará mi puntaje?

A: No—pero corregir errores puede mejorarlo si estaban afectando negativamente tu puntaje.

Q: ¿Puedo disputar más de un ítem?

A: Sí—solo asegúrate de incluir los documentos correctos para cada uno.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?