Si algo en tu reporte de crédito no se ve bien, aquí tienes cómo solucionarlo.
Paso 1: Revisa tu reporte
Busca errores como:
Nombre, dirección o SSN incorrectos
Cuentas que no abriste
Estados incorrectos (ej. “moroso”)
Listados duplicados
Puedes obtener un informe de crédito gratuito de Experian, Equifax, y TransUnion una vez al año a través de AnnualCreditReport.com.
Paso 2: Reúne documentos de respaldo
Esto ayuda a fortalecer tu caso. Incluye:
Prueba de pago o cierre de cuenta
Documentos personales correctos (ej. identificación o factura de servicios)
Paso 3: Presenta una disputa con el/los buró(s)
Solo contacta al buró donde aparece el error. Aquí está cómo:
| Experian | TransUnion | Equifax |
En línea (sitio de disputa) | |||
Por correo | Experian P.O. Box 4500 Allen, TX 75013 | TransUnion Consumer Solutions P.O. Box 2000 Chester, PA 19016-2000 | Equifax Information Services LLC P.O. Box 740256 Atlanta, GA 30374-0256 |
Por teléfono | 1-855-414-6048 | 1-800-916-8800 | 1-888-378-4329 |
Paso 4: Rastrea tu disputa
Recibirás una confirmación y un número de seguimiento. Úsalo para verificar tu estado en el sitio web del buró o por correo electrónico.
Paso 5: Revisa los resultados y haz seguimiento
La mayoría de disputas se resuelven dentro de 30 días. Recibirás un reporte que muestra:
Cualquier corrección realizada
Qué hacer después, si es necesario
Si no se resuelve, puedes agregar una declaración personal a tu reporte explicando tu versión.
Preguntas frecuentes
Q: ¿Cuánto tardan las disputas?
A: La mayoría se resuelven en 30 días, pero los casos más complejos pueden tardar más.
Q: ¿Disputar algo bajará mi puntaje?
A: No—pero corregir errores puede mejorarlo si estaban afectando negativamente tu puntaje.
Q: ¿Puedo disputar más de un ítem?
A: Sí—solo asegúrate de incluir los documentos correctos para cada uno.