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Protección para teléfonos celulares
¿Qué documentación necesito presentar con mi reclamo?
¿Qué documentación necesito presentar con mi reclamo?
Actualizado hace más de una semana

Es posible que debas proporcionar la siguiente documentación de respaldo junto con el formulario de reclamo:

  1. Tu estado de cuenta de telefonía móvil mostrando que pagaste la factura del teléfono celular del mes anterior con tu tarjeta cubierta: si no tienes esto, tu banco y proveedor de telefonía celular generalmente pueden hacerte una copia.

  2. Un informe policial presentado dentro de las 48 horas después del evento.

  3. Una copia de la página resumen del dispositivo en tu factura de teléfono celular o otra prueba suficiente del modelo de teléfono celular reclamado vinculado a tu cuenta de teléfono celular.

  4. Estimación de reparación o recibo de reemplazo (si corresponde).

El Administrador de Beneficios revisará estos elementos contigo para determinar si hay documentos adicionales que necesitas presentar. Si tienes dificultades para obtener los documentos, puedes llamar al 1-866-894-8569 para obtener ayuda.

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