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Conoce cómo funcionan los pagos y depósitos pendientes

Aquí tienes lo que significa cada uno y cómo afecta tu cuenta.

Actualizado hace más de un mes

Lo que verás en la página de tu tarjeta

Spend Power disponible

Es la cantidad que puedes gastar en este momento. Se actualiza en tiempo real a medida que se procesan pagos, depósitos y compras.

Saldo actual

Muestra el monto total que has gastado y que todavía necesitas pagar.

Pago pendiente

Un pago pendiente es un pago que realizaste hacia tu saldo actual.

  • Puede tardar de 1 a 3 días hábiles en liquidarse.

  • Una vez que se procese, tu saldo actual se actualizará automáticamente.

Depósito pendiente

Un depósito pendiente es dinero que está en camino hacia tu cuenta (como una transferencia o tu sueldo).

  • Los depósitos pendientes aumentan tu Spend Power tan pronto como se reciben.

  • No pagan tu saldo actual automáticamente—pero una vez que los fondos se liquiden, podrás usarlos para hacer un pago desde la pestaña Tarjeta.

Preguntas frecuentes

Q: ¿Por qué los depósitos pendientes aumentan mi Spend Power pero no pagan mi saldo?

A: Los depósitos agregan dinero a tu cuenta, lo que te da más para gastar. Pero no se aplican automáticamente a tu saldo de tarjeta. Una vez que los fondos se liquiden, puedes usarlos para hacer un pago manual hacia tu saldo.

Q: ¿Cuándo se aplicará mi pago pendiente?

A: Usualmente dentro de 1 a 3 días hábiles. Una vez que se liquide, verás tu saldo actualizado.

Q: ¿Puedo usar un depósito pendiente de inmediato?

A: Todavía no. Primero debe liquidarse antes de que incremente tu Spend Power.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?