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¿Por qué necesitan verificar mi identidad?

Actualizado hace más de una semana

Verificar tu identidad ayuda a proteger tu cuenta y es un requisito legal. Así nos aseguramos de que solo tú tengas acceso a tu cuenta Atlas.

¿Cuánto tarda?

La mayoría de los usuarios son verificados al instante. Si no, normalmente revisamos tu solicitud en un máximo de 8 horas hábiles.

¿Qué identificación puedo usar?

Puedes subir cualquier identificación válida emitida por el gobierno de EE.UU., como:

  • Licencia de conducir de EE.UU. y territorios

  • Tarjeta militar con foto (Uniformed Services ID Card)

  • Tarjeta de identificación emitida por el DMV

  • Tarjeta tribal de identificación nativa americana

  • Pasaporte

  • Tarjeta de residencia permanente (I-551)

  • Tarjeta de pasaporte de EE.UU.

  • Documento de viaje para refugiados de EE.UU. (I-571)

Preguntas frecuentes

Q: ¿Por qué Atlas pide mi identificación?

A: Es un requisito legal para verificar tu identidad y proteger tu cuenta.

Q: ¿Verificarme afecta mi crédito?

A: No—las verificaciones de identidad no afectan tu puntaje de crédito.

Q: ¿Cómo sabré si aceptaron mi identificación?

A: Recibirás una notificación en la app o por correo cuando la verificación esté completa.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?