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Transferir o retirar depósitos
Transferir o retirar depósitos

Cómo retirar o transferir su depósito

Actualizado hace más de 2 semanas

Si tienes fondos en tu cuenta de depósito Atlas, te recomendamos mantenerlos como un mecanismo de ahorro. Este dinero no solo actúa como un colchón, sino que también es el método más sencillo para aumentar tu Poder de Gasto (límite de crédito).

¿Cuánto tengo disponible para retirar?

En la mayoría de los casos, puedes retirar la diferencia entre tu depósito asegurado y cualquier saldo pendiente. Por ejemplo, si tu cuenta de depósito tiene $100 y tienes un saldo pendiente de $50, en la aplicación podrías ver "Disponible para retirar" como $50 y puedes solicitar un retiro de $50. Sin embargo, en algunos casos, el número que ves como "Disponible para retirar" puede no coincidir exactamente con la diferencia entre tu depósito asegurado y los saldos pendientes. Aunque Atlas haya aumentado tu límite de crédito, es posible que aún no veas ese aumento reflejado en el "Disponible para retirar" durante los primeros días después de que se deposite tu nómina o se realice una transferencia con tarjeta de débito. Mientras tanto, puedes usar la tarjeta con tu límite más alto.

Si necesita retirar fondos, aquí hay algunas formas de hacerlo.

Formas de retiro:

  • Por tu cuenta: En la pestaña Inicio, navega a la página de Cuenta de Depósito y selecciona "Retirar del depósito".

  • Cajeros Automáticos (ATM): Obtén más información en nuestro artículo sobre cajeros automáticos.

  • A través de soporte: Si tienes problemas para retirar tu dinero por tu cuenta o a través de un cajero automático, comunícate con nuestro equipo de soporte.

Puntos clave a recordar:

  • Los retiros realizados por nuestro equipo de soporte o iniciados por ti se realizan mediante ACH a tu cuenta vinculada. Aunque puede tomar hasta 5 días hábiles para que los fondos se reflejen, la mayoría de los usuarios ven la transacción completada en 2 días.

  • Tu límite de crédito disminuirá en la cantidad que retires (ya sea por tu cuenta o mediante soporte). Por ejemplo, si tienes un Poder de Gasto de $100 y retiras $10, tu Poder de Gasto se reducirá a $90. También corres el riesgo de bajar un nivel en el programa de recompensas.

Si tienes más preguntas o necesitas ayuda, no dudes en comunicarte con nuestro equipo de soporte. ¡Estamos aquí para ayudarte!

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