La mayoría usa tarjetas virtuales, pero si prefieres una física, tienes opciones:
Hazte usuario de nómina
Actualiza a una membresía anual
Contacta a soporte y solicita una
Si calificas para una tarjeta física, puedes revisar su estado en la pestaña de inicio de la app.
Si eres elegible, puedes seguir el estado de tu tarjeta física en la pestaña Inicio de la app. Cuando llegue, actívala en ve a Tarjeta → Tarjeta física y virtual
Preguntas frecuentes
Q: ¿Quién puede obtener una tarjeta física?
A: Cualquier persona con membresía activa puede pedir una desde la app.
Q: ¿Cuánto tarda la entrega?
A: La mayoría llega en 5–10 días hábiles después de solicitarla.
Q: ¿Qué pasa si mi tarjeta se pierde o no llega?
A: Solo contacta a soporte—te ayudaremos a pedir otra.