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¿Cómo activo mi tarjeta física?

Actualizado hoy

Pasos para activar tu tarjeta

  1. Ve a la pestaña Tarjeta y toca Tarjeta física y virtual

  2. Selecciona tu Tarjeta física

  3. Selecciona la tarjeta que deseas activar

  4. Toca el botón Activa tu tarjeta física

  5. Ingresa los últimos 4 dígitos de tu tarjeta

  6. Configura tu PIN de cajero automático

¿Necesitas ayuda? Manda mensaje a soporte en la app—con gusto te asistimos.

Preguntas frecuentes

Q: ¿Necesito activar tanto mi tarjeta virtual como física?

A: No. Las tarjetas virtuales están listas de inmediato. Solo la tarjeta física requiere activación.

Q: No veo el botón de Activar—¿qué hago?

A: Asegúrate de haber seleccionado la tarjeta física. ¿Sigue sin aparecer? Contacta a soporte.

Q: ¿Qué pasa si ingreso mal los dígitos?

A: Verás un mensaje de error. Verifica el número de la tarjeta e inténtalo de nuevo.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?