Una vez procesada, tu tarjeta Atlas física normalmente llega en 5–10 días hábiles. Mientras tanto, puedes seguir gastando con una tarjeta virtual Atlas.
Qué esperar
Recibirás un correo cuando tu tarjeta esté en camino.
Un segundo correo incluirá la fecha estimada de entrega.
¿Aún esperando después de 2 semanas? Contacta a soporte y te ayudamos a pedir otra.
Preguntas frecuentes
Q: ¿Los fines de semana y feriados retrasan la entrega?
A: Sí. Solo cuentan los días hábiles, así que fines de semana y feriados pueden retrasar.
Q: ¿Puedo seguir usando mi cuenta mientras espero?
A: ¡Claro! Usa tu tarjeta virtual en la app para seguir gastando. Siga esta guía para comenzar a gastar con Atlas.
Q: ¿Qué pasa si me mudé antes de que llegara la tarjeta?
A: No hay problema. Escribe a soporte y actualizamos tu dirección para reenviar la tarjeta.