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¿Qué cubre esta protección?

Actualizado hace más de un mes

Tu celular está cubierto si es:

  • Dañado

  • Robado

  • Perdido accidentalmente

Recordatorios importantes

  • Requisito: Debes pagar tu factura mensual con tu Atlas Mastercard elegible.

  • Robo por actividad criminal: Necesitas reporte policial en 48 horas.

  • Se aplican límites y exclusiones de cobertura: Asegúrate de revisar los Términos y Condiciones completos para conocer todos los detalles

Preguntas frecuentes

Q: ¿Esto cubre pantalla rota o daño por agua?

A: Sí, si afecta la funcionalidad.

Q: ¿Teléfonos perdidos están cubiertos?

A: Sí, siempre que sea pérdida accidental.

Q: ¿Qué pasa si este mes no pagué con mi tarjeta Atlas?

A: La cobertura solo aplica si pagaste tu factura más reciente con tu Atlas Mastercard elegible.

Q: ¿Qué debo hacer si roban mi teléfono?

A: Presenta un reporte policial en 48 horas y luego contacta al Administrador de Beneficios.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?