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¿Cuáles son los plazos para presentar un reclamo?

Actualizado hace más de un mes

Para mantener tu elegibilidad en la Protección de Teléfonos Celulares, asegúrate de cumplir con estos plazos:

  • Notifícanos en 60 días:
    Llama al Administrador de Beneficios al 1-866-894-8569 dentro de los 60 días posteriores al daño o robo.

  • Entrega todos los documentos en 90 días
    Tu formulario de reclamo completo y los documentos requeridos deben recibirse dentro de los 90 días del incidente.

No cumplir con estos plazos puede resultar en la negación de tu reclamo—¡así que actúa rápido!

Preguntas frecuentes

Q: ¿Qué pasa si no llamo en el plazo de 60 días?

A: Desafortunadamente, tu reclamo puede ser negado. Es importante contactar al Administrador de Beneficios lo antes posible.

Q: ¿Puedo enviar documentos después de 90 días?

A: No—todos los documentos requeridos deben presentarse dentro de los 90 días posteriores al incidente.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?